Verantwortliche Stelle

melonivartuso
Emser Str. 12 - 13
10719 Berlin, Deutschland
Telefon: +493625471490
E-Mail: info@melonivartuso.com

Als verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen.

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen oder wenn dies für die Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen erforderlich ist.

• Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer für die Kontoerstellung
• Bildungsdaten: Lernfortschritt, absolvierte Kurse, Prüfungsergebnisse
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Zugriffszeiten
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, Support-Anfragen, Feedback
• Zahlungsdaten: Rechnungsadresse, Zahlungshistorie (ohne Kreditkartendetails)

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre persönlichen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
• Durchführung von Finanzbildungskursen und Webinaren
• Personalisierung des Lerninhalts basierend auf Ihrem Fortschritt
• Kommunikation bezüglich Kursupdates und neuer Bildungsangebote
• Technische Wartung und Verbesserung unserer Plattform
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen im Finanzbildungsbereich
• Analyse und Optimierung unserer Bildungsdienstleistungen

Wir verwenden Ihre Daten niemals für automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling, das rechtliche Auswirkungen für Sie haben könnte.

Datenweitergabe und Drittanbieter

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Zahlungsabwicklung: Sichere Übertragung an zertifizierte Zahlungsdienstleister
• Technische Dienstleister: Hosting, Cloud-Services, E-Mail-Versand (alle EU-ansässig)
• Rechtliche Anforderungen: Bei behördlichen Anordnungen oder gesetzlichen Verpflichtungen
• Geschäftspartner: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für spezielle Bildungsangebote

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß DSGVO zu schützen. Wir führen regelmäßige Überprüfungen unserer Partner durch, um höchste Datenschutzstandards zu gewährleisten.

Internationale Übermittlungen: Sollten Daten außerhalb der EU verarbeitet werden, geschieht dies nur bei Vorliegen angemessener Garantien wie Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Informationen über gespeicherte Daten und deren Verarbeitung
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Beschränkung der Datennutzung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem Format
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
• Widerruf der Einwilligung: Jederzeit ohne Angabe von Gründen möglich

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@melonivartuso.com oder schriftlich an unsere Geschäftsadresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Eingang.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

• Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Zugangskontrollen: Mehrstufige Authentifizierung und rollenbasierte Zugriffsrechte
• Datenschutz durch Technikgestaltung: Privacy by Design in allen Systemen
• Regelmäßige Backups: Sichere Datensicherung mit Verschlüsselung
• Mitarbeiterschulungen: Regelmäßige Datenschutzschulungen für alle Beschäftigten
• Incident Response: Schnelle Reaktion auf Datenschutzverletzungen

Unsere Server befinden sich ausschließlich in Deutschland und unterliegen strengen physischen und digitalen Sicherheitskontrollen. Wir führen jährliche Sicherheitsaudits durch und aktualisieren unsere Schutzmaßnahmen kontinuierlich.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontodaten: Bis zur Kündigung plus 3 Jahre für rechtliche Nachweise
• Bildungsfortschritt: 5 Jahre nach Kursabschluss für Zertifizierungszwecke
• Kommunikationsdaten: 2 Jahre nach letztem Kontakt
• Zahlungsdaten: 10 Jahre gemäß handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten
• Technische Logdaten: 6 Monate für Sicherheits- und Betriebszwecke
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf der Einwilligung

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen, soweit keine rechtlichen Hindernisse bestehen.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern:

• Essentielle Cookies: Notwendig für Grundfunktionen wie Login und Navigation
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen
• Analytische Cookies: Helfen bei der Verbesserung unserer Bildungsplattform
• Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder über unser Cookie-Einstellungen-Tool anpassen. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Lernplattform beeinträchtigen.

Wir verwenden keine Social Media Pixel oder Cross-Site-Tracking ohne Ihre explizite Einwilligung. Alle eingesetzten Analyse-Tools sind datenschutzkonform konfiguriert und anonymisieren IP-Adressen.

Minderjährigenschutz

Unsere Finanzbildungsplattform richtet sich an Personen ab 16 Jahren. Für Nutzer unter 18 Jahren gelten besondere Schutzbestimmungen:

• Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten erforderlich
• Reduzierte Datenerhebung auf das absolut notwendige Minimum
• Keine Verwendung für Marketing- oder Werbezwecke
• Verstärkte technische und organisatorische Schutzmaßnahmen
• Regelmäßige Überprüfung der Datenverarbeitung

Sollten Sie feststellen, dass wir versehentlich Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne entsprechende Berechtigung erhoben haben, kontaktieren Sie uns umgehend. Wir werden diese Daten unverzüglich löschen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund geänderter rechtlicher Bestimmungen oder Anpassungen unserer Bildungsdienstleistungen aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen wie folgt mit:

• E-Mail-Benachrichtigung: Bei grundlegenden Änderungen der Datenverarbeitung
• Website-Banner: Hinweis auf Aktualisierungen beim nächsten Login
• Versionskontrolle: Archivierung aller vorherigen Versionen für Ihre Einsicht
• Übergangsfristen: 30 Tage Zeit zur Überprüfung vor Inkrafttreten

Bei wesentlichen Änderungen, die neue Einwilligungen erfordern, werden wir Ihre erneute Zustimmung einholen. Sie haben jederzeit das Recht, der aktualisierten Datenschutzerklärung zu widersprechen und Ihr Konto zu kündigen.